Datenschutz

Das Thema Datenschutz wird durch die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) umfassend geregelt. Damit du erfährst, welche Daten wir von dir erheben, wie wir jene verarbeiten, was wir zum Schutz deiner Daten unternehmen und an wen du dich bei Fragen wenden kannst, haben wir dir alle relevanten Informationen auf dieser Seite zusammengestellt.

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Jonas Pasche
Kaiserstr. 15
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 3272841
E-Mail: hallo@uberspace.de
Website: https://uberspace.de/

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website uberspace.de sowie für unsere Unterseiten blog.uberspace.de, wiki.uberspace.de, manual.uberspace.de, lab.uberspace.de und sticker.uberspace.de.

Inhalte, die unter Subdomains der Form <user>.<host>.uberspace.de oder <user>.uber.space veröffentlicht werden, werden von Usern von uns verantwortet und unterliegen ausdrücklich nicht dieser Datenschutzerklärung.

Datenschutzbeauftragter

Unser externer Datenschutzbeauftragter ist:

Herr Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Köln
Tel.: +49 221 222183-0
E-Mail: mail@kinast-partner.de
Website: http://www.kinast-partner.de/externer-datenschutzbeauftragter/

Grundsätze der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie dein Name, dein Alter, deine Anschrift, deine Telefonnummer, dein Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse, deine IP-Adresse oder das Nutzerverhalten. Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand einen) Bezug zu deine Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (bspw. das Erheben, das Abfragen, die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung) bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage oder deiner Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.

Sofern wir für die Bereitstellung bestimmter Angebote deine personenbezogenen Daten verarbeiten, informieren wir dich nachfolgend über die konkreten Vorgänge, den Umfang und den Zweck der Datenverarbeitung, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und die jeweilige Speicherdauer.

Nutzung unserer Websites

Bei Nutzung unserer Websites erstellen wir teilweise Webserver-Protokolle, die Datum und Uhrzeit, den abgerufenen URL-Pfad, ggf. den Referrer sowie den verwendeten Browser enthalten; deine IP-Adresse anonymisieren wir dabei allerdings mittels IP-Masking, so dass uns keine personenbezogenen Daten vorliegen.

Nutzung unseres Hostingangebots

Du kannst unser Hostingangebot nutzen, ohne personenbezogene Daten von dir preiszugeben. Bei der Registrierung wählst du selbst einen geeigneten Benutzernamen (Pseudonym).

Du kannst eine E-Mail-Adresse angeben, die wir ausschließlich zum unmittelbaren Zweck der Vertragsabwicklung verwenden (Passwortwiederherstellung, Aufladungserinnerungen, Zahlungseingangsbestätigungen, Abuse-Meldungen, Vertragsänderungen, Mitteilungen aufgrund gesetzlicher Vorschriften). Die Angabe der E-Mail-Adresse ist optional. Falls du keine angibst, bitten wir dich, das mit deinem Hostingaccount verbundene Mailkonto abzurufen, um die soeben genannten Informationen zu erhalten.

Solltest du zu einem früheren Zeitpunkt Domainregistrierungen über uns durchgeführt haben (was wir inzwischen nicht mehr anbieten), so werden deine personenbezogenen Daten entweder durch die InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Regensburg oder durch die http.net Internet GmbH, Franzstr. 51, 52064 Aachen, verarbeitet. Wir haben alle Domainregistrare, die wir zur Erbringung von Domainregistrierungen verwenden, sorgfältig – auch unter Datenschutzgesichtspunkten – ausgewählt und haben mit allen Anbietern Verträge zur Auftragsvereinbarung geschlossen. Jene Verträge sowie die Aufstellung der technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutz haben wir durch unseren Datenschutzbeauftragten vor Vertragsschluss prüfen lassen. Deine Daten werden dort insofern gemäß unserer Weisungen ausschließlich zur technischen Abwicklung deiner Domainregistrierung verarbeitet.

Zahlungsvorgänge

Unser Hostingangebot wird über ein Guthabenkonto bezahlt, das du per Überweisung oder per Bargeldzahlung auf dem Postweg aufladen kannst.

Bei Aufladung deines Guthabenkontos per Überweisung erfahren wir durch unsere Bank deinen Namen und deine Bankverbindung. Wir verarbeiten diese Informationen allerdings vollständig getrennt von unserer Account-Datenbank, an die wir lediglich das Datum, den Usernamen aus dem Verwendungszweck, den Betrag sowie die aus der IBAN abgeleitete Länderkennung übermitteln, aber weder deinen Namen noch deine Bankverbindung.
Im Fall von Buchungen, die wir nicht zuordnen können (wenn der Verwendungszweck keinen oder einen nicht existierenden Usernamen nennt), übermitteln wir zusätzlich die letzten vier Stellen deiner IBAN sowie deinen auf jeweils zwei Buchstaben pro Namensbestandteil eingekürzten Namen, um dir eine eigenständige Zuordnung zu ermöglichen.

Du hast alternativ die Möglichkeit, dein Guthabenkonto mit Bargeld per Post aufzuladen. In diesem Fall erfahren wir keine über die Länderangabe des Poststempels hinausgehenden personenbezogenen Daten von dir.

Die Länderkennung allein stellt kein personenbezogenes Datum dar, da aus dem Land allein kein Rückschluss auf eine konkrete Person getroffen werden kann. Wir müssen die Länderkennung allerdings in unseren Systemen speichern, um den anzuwendenden Umsatzsteuersatz für eine korrekte Rechnungsstellung ermitteln zu können.

Im Zuge der Rechnungsstellung kannst du Rechnungen auf Wunsch mit deiner Rechnungsanschrift personalisieren. Die Angabe einer Rechnungsanschrift ist unsererseits nicht erforderlich. Bitte beachte, dass wir Rechnungen entsprechend der gesetzlich vorgegebenen Dauer aufbewahren müssen (10 Jahre gemäß § 14b Umsatzsteuergesetz). Gibst du eine Rechnungsanschrift an, so unterliegt diese eben jener Aufbewahrungspflicht.

Kontaktformular

Nutzt du unser Kontaktformular, so erfassen wir deine E-Mail-Adresse sowie deinen Namen zum Zweck der Beantwortung deiner Anfrage und der Verwendung einer geeigneten Ansprache. Du kannst anstelle deines echten Namens selbstverständlich auch ein Pseudonym verwenden. Das Kontaktformular verarbeitet deine Angaben als E-Mail an hallo@uberspace.de, so als hättest du eigenständig an diese E-Mail-Adresse geschrieben. Wir speichern deine so übermittelte Anfrage auf unbestimmte Zeit, um bei künftigen Anfragen von dir auf frühere Vorgänge zurückgreifen zu können und so eine höhere Supportqualität erzielen zu können. Eine weitergehende Verarbeitung bzw. Nutzung erfolgt nicht.

Weitergabe von Daten

Im Rahmen der Nutzung unseres Hostingangebots geben wir keine persönlichen Daten von dir an Dritte weiter. Ausnahmen dieser Regel sind:

  • Du hast deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt
  • Die Weitergabe ist gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit dir erforderlich
  • Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
  • Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen, sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast

Auftragsverarbeitung

Die Daten, die du auf deinen Uberspace hochlädst, werden ausschließlich von uns selbst verarbeitet.

Ziehst du allerdings unseren Support zu Rate, so greifen wir hierbei zur technischen Abwicklung auf Auftragsverarbeiter zurück, die in diesem Zusammenhang Kenntnis der dabei übermittelten Daten erhalten:

  • Wir nutzen zur Verarbeitung deiner Supportanfragen per Kontaktformular, E-Mail oder Twitter eine Supportplattform der Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlin, die in diesem Zuge Kenntnis deiner persönlichen Daten erlangt, soweit jene aus deiner Anfrage hervorgehen.
  • Hinterlässt du uns eine Nachricht auf unserer Telefonnummer, so wird jene von der sipgate GmbH, Gladbacher Straße 74, 40219 Düsseldorf, automatisch transkribiert und das Transkript sowie die Sprachaufnahme per E-Mail übermittelt.

Wir haben alle Anbieter, die wir zur Unterstützung zur Erbringung unserer Supportleistungen heranziehen, sorgfältig – auch unter Datenschutzgesichtspunkten – ausgewählt und haben mit allen Anbietern Verträge zur Auftragsvereinbarung geschlossen. Jene Verträge sowie die Aufstellung der technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutz haben wir durch unseren Datenschutzbeauftragten vor Vertragsschluss prüfen lassen. Deine Daten werden dort insofern gemäß unserer Weisungen ausschließlich zur technischen Abwicklung deiner Supportanfragen verarbeitet.

Einsatz von Cookies

Bei der Nutzung der öffentlichen Teile unserer Websites verwenden wir keinerlei Cookies.

Wenn du dich bei uns registrierst bzw. einloggst, setzen wir einen Cookie, der eine Session-ID trägt. Dies ist technisch zwingend erforderlich, um deinen Login-Status aufrechtzuerhalten, und bedarf insofern keiner gesonderten Einwilligung. Der Cookie wird nicht persistent gespeichert, sondern vielmehr beim Schließen des Browserfensters automatisch gelöscht.

Tracking- und Analysetools

Wir setzen keinerlei externe Tracking- und Analysetools ein.

Auf einigen unserer Websites verwenden wir Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Analyse der Zugriffe durch Besucher. Die Daten werden dabei ausschließlich durch uns selbst verarbeitet und gespeichert. Wir haben Matomo dabei so konfiguriert, dass es keine Cookies setzt. Matomo bildet pseudonymisierte Benutzerprofile, die es uns ermöglichen, die Nutzung der betreffenden Website auszuwerten und eine bedarfsgerechte Gestaltung der Website vorzunehmen. Die Bildung der pseudonymisierten Benutzerprofile ist durch den Verzicht auf Cookies bereits eingeschränkt; insbesondere betrachtet Matomo jeden erneuten Website-Besuch, sofern er von einer neuen IP-Adresse aus stammt, wieder als neu und bringt ihn nicht mit deinen bisherigen Besuchen in Verbindung. Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte erfolgt nicht. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen dich betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Eine Zuordnung deiner IP-Adresse wird durch Anonymisierung mittels IP-Masking verhindert. Matomo ist auf unserer Webseite so konfiguriert, dass eine von dir in deinem Browser vorgenommene »Do-Not-Track«-Einstellung beachtet wird. Wenn du mit der Speicherung und Auswertung nicht einverstanden bist, aktiviere daher bitte die »Do-Not-Track«-Einstellung deines Browsers.

Plugins sozialer Netzwerke

Wir setzen keinerlei Plugins sozialer Netzwerke ein.

Links

Auf unserer Website findest du gelegentlich Links zu anderen Websites. Bei Aktivierung dieser Links wirst du entsprechend auf die Website eines anderen Betreibers weitergeleitet, was du insbesondere am Wechsel der URL im Browser erkennen kannst. Wir haben keinen Einfluss darauf und tragen insofern auch keine Verantwortung dafür, wie jene anderen Websites mit deinen persönlichen Daten umgehen. Wir haben nicht geprüft, ob die Betreiber jener Websites die Datenschutzbestimmungen einhalten. Bitte informiere dich selbstständig darüber. (Das liegt hoffentlich alles auf der Hand, denn so funktioniert das Internet. Aber unsere Anwälte fanden, wir sollten das besser hinschreiben.)

Betroffenenrechte

Aus der DSGVO ergeben sich für dich als Betroffenen einer Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Rechte, und wir sind dazu verpflichtet, dich darauf hinzuweisen:

  • Gemäß Art. 15 DSGVO kannst du Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Du kannst insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, über eine Übermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
  • Gemäß Art. 16 DSGVO kannst du unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Gemäß Art. 17 DSGVO kannst du die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  • Gemäß Art. 18 DSGVO kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen und du deren Löschung ablehnst, weil du diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst. Das Recht aus Art. 18 DSGVO steht dir auch zu, wenn du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.
  • Gemäß Art. 20 DSGVO kannst du verlangen, deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder du kannst die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
  • Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO kannst du deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
  • Gemäß Art. 77 DSGVO steht dir das Recht zu, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst du dich hierfür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes, deines Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, hast du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im Fall der Direktwerbung besteht für dich ein generelles Widerspruchsrecht, das von uns ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.

Datensicherheit und Sicherungsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und deine personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Um eine Manipulation, einen Verlust oder einen Missbrauch deiner bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Hierzu gehört unter anderem die Verwendung anerkannter Verschlüsselungsverfahren. Wir weisen dich jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht innerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – z. B. wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt in deinem Verantwortungsbereich, die von dir zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

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